ITcode → Разработка чат-ботов для бизнеса
Разработка чат-ботов для бизнеса
Бот, который сам принимает заявки, отвечает на частые вопросы, записывает клиентов и присылает вам всё в одном месте. Делаем под ключ — сразу для MAX и Telegram.
Оставить заявку Посчитать стоимость
Что может бот для вашего бизнеса
Приём заявок
Клиент выбирает услугу, оставляет контакт и детали — заявка сразу приходит вам или менеджеру, ничего не теряется в переписке.
Ответы на частые вопросы
Цены, адрес, режим работы, условия — бот отвечает сам и круглосуточно, а сложные вопросы передаёт человеку.
Запись и напоминания
Свободные окна, запись на время, напоминание накануне. Подробнее о боте для записи.
Расчёт и документы
Бот считает стоимость по вашим ценам и присылает КП или смету в PDF и Excel с вашими реквизитами.
Оплата
Карта, СБП или счёт для организации — с автоматическим подтверждением.
Мини-приложение
Каталог, форма или личный кабинет прямо внутри мессенджера — без установки отдельного приложения.
Почему сразу в двух мессенджерах
Часть клиентов пишет в Telegram, часть уже перешла в MAX. Мы делаем один бот с общей логикой и данными, который работает в обоих: заявки, клиенты и история — в одном месте, а не в двух разных системах. Второй мессенджер стоит заметно дешевле, чем отдельный бот.
Если у вас уже есть бот в Telegram, переносим его в MAX и оставляем работать в обоих.
Как проходит работа
- Разговор 15 минут. Что должен делать бот, куда приходят заявки, что уже есть: сайт, CRM, таблицы.
- Сценарий и цена. Описываем, что бот спрашивает и отвечает, называем цену и срок — закрепляем в договоре.
- Разработка. Показываем бота по ходу работы, правки вносим сразу.
- Публикация. Регистрируем бота в Telegram и на платформе MAX, проходим модерацию. Как устроено подключение к MAX.
- Поддержка. Хостинг на нашем сервере в России, мониторинг, мелкие правки.
Сколько стоит
| Бот до 3 сценариев | от 15 000 ₽ |
| 4–8 сценариев | от 30 000 ₽ |
| 9 и больше сценариев | от 55 000 ₽ |
| Второй мессенджер (MAX + Telegram) | +20% |
| Мини-приложение · оплата · связь с CRM | +25 000 · +10 000 · +8 000 ₽ |
Стартовые цены — для первых пяти проектов. Точный расчёт под ваш вариант — в калькуляторе.
Что мы уже сделали
СтройПрофи — площадка для строителей с ботами и мини-приложением одновременно в Telegram и MAX, единым аккаунтом и сметами в чате. Сметный бот — расчёт и КП в PDF и Excel под брендом клиента, с оплатой и правкой строк.
Частые вопросы
Сколько времени занимает разработка?
Простой бот — от 5 рабочих дней, бот с мини-приложением и оплатой — 2–4 недели. Точный срок называем после разговора и фиксируем в договоре.
Нужно ли что-то устанавливать клиентам?
Нет. Бот работает внутри Telegram или MAX, мини-приложение открывается там же.
Где хранятся данные клиентов?
На нашем сервере в России. Это важно для 152-ФЗ, если бот собирает телефоны и имена.
Можно потом что-то поменять?
Да. Тексты и цены часто выносим в простую таблицу или админку, чтобы вы меняли их сами; новые функции дорабатываем по договорённости.
Кто будет владельцем бота?
Вы. Бот регистрируется на ваш аккаунт в Telegram и на вашу организацию в MAX.
Посчитаем ваш вариант
Опишите задачу в двух словах — ответим в течение рабочего дня, назовём цену и срок. Стартовая цена для первых пяти проектов — от 15 000 ₽.